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姓名: | 谭小芳 |
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领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点: | 北京 西城 |
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签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:12896
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顾问式攻心销售培训 讲师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
课程推荐:
主要特点:详细阐述顾问式攻心销售的操作精髓
案例指导:分析顾问式攻心销售内训的经典案例
案例训练:掌握顾问式攻心销售的技能提升方法
行动建议:顾问式攻心销售培训的实战模拟练习
提升建议:引爆顾问式攻心销售潜力的行动方案
培训背景:每个企业都期望降低生产成本来满足客户需求,以适应当今激烈竞争的微利时代。生产制造相关部门如何减少成本、提高生产效率、提升品质并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一;作为生产部的相关人员只有掌握并运用先进的现场管理技术,通过建立全员、全方位、全过程的责任成本管理体系,才能持续降低生产成本、提高品质、改善工作效率,最终为企业获取倍增的利润。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《顾问式攻心销售培训》课程!
培训大纲:
谭小芳老师的《顾问式攻心销售培训》课程内容如下:
一、谁是最厉害的销售高手
二、销售的概念和意义
1.销售能给我们带来什么?
2.“好品质”就一定可以被“卖好”吗?
3.相信自我之心
4.相信客户相信自我之心
5.相信产品之心
6.相信客户现在就需要之心
7.相信客户使用后会有感激之心
三、销售原理及关键
1、销售、买卖的真谛
A销售过程中销的是什么?
B销售过程中售的是什么?
C买卖过程中买的是什么?
D买卖过程中卖的是什么?
2、买卖行为的动机
3、销售六大永恒不变的问句
A 你是谁?
B 你要跟我谈什么?
C 你谈的事情对我有什么好处?
D 如何证明你说的是事实?
E 为什么我要跟你买?
F 为什么要现在买?
四、沟通:销售人员的独门绝技
1、沟通原理
A 沟通目的;
B 沟通原则;
C 沟通应达到的效果;
D 沟通三要素。
2、问话,沟通中的金钥匙
A 问话的两种模式;
B 问话的六种作用;
C 问话的方法。
3、聆听的技巧
4、赞美的技巧
5、肯定认同技巧
五、销售十大步骤
1、准备
A 身体准备;
B 精神准备;
C 专业知识准备;
D 非专业知识准备;
E 对了解客户的准备。
F 销售拜访礼仪
2、良好的心态
A 把工作当成事业的态度;
B 长远的态度;
C 积极的态度;
D 感恩的心态;
E 学习的态度。
F 不愿意做销售就是意味着自己不愿意过好生活
3、如何开发客户
1)找到一个未来客户前你需要研究的问题;
2)不良客户的七种物质 ;
3)黄金客户的七种特质 。
4、如何建立信赖感
5、了解客户的需求
6、产品介绍
7、解除顾客的反对意见
A 推销是从拒绝开始,成交从异议开始;
B 抗拒点通常表现的六个方面;
C 处理抗拒的两大忌;
D 解除抗拒的套路;
E 价格的系列处理方法(太贵了)。
8、成交
A 成交前的注意事项;
B 成交中的注意事项;
C 成交后的注意事项;
D 成交中的关键用语。
9、转介绍
10、售后服务
A 假如你不好好的关心客户,服务客户,
你的竞争对手很乐意代劳;
B 让客户感动的三种服务;
C 顾客服务的三种层次。
顾问式攻心销售培训总结
备注:顾问式攻心销售培训为企业及员工提供顾问式攻心销售培训诊断咨询项目。包括顾问式攻心销售公开课、顾问式攻心销售内训、顾问式攻心销售讲师外派、顾问式攻心销售调研与咨询等最完备的一揽子的顾问式攻心销售解决方案。谭小芳老师的顾问式攻心销售课程大纲可根据客户需求量身定制!
![]() 谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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