课程内容:
第一讲如何提高员工个人EQ觉察力(上)
01引言
02情绪是什么
03情绪商数
04情绪觉察
05情绪原点(一)
第二讲如何提高员工个人EQ觉察力(下)
01情绪原点(二)
02现场问题反馈
03知识点回顾
第三讲如何提高员工个人EQ的角色认知(上)
01引言
02员工角色的“三角漩涡”
03现场演练:“责任者”心态转变
第四讲如何提高员工个人EQ的角色认知(下)
01“责任者”型员工三大特质
02现场心得分享
第五讲如何提高员工个人EQ的行动力(上)
01影响情绪的五个因素
02治标的情绪调整方法
第六讲如何提高员工个人EQ的行动力(下)
01治本的情绪调整方法
02情绪调整实例
03现场心得分享
04本讲小结
第七讲企业组织的情绪空间在哪里(上)
01引言
02案例:怎样应对“凶掹鱼”
03情绪空间提升:容许“我不知道”
04案例:“三明治”法的运用
第八讲企业组织的情绪空间在哪里(下)
01主管的情绪模式
02员工的情绪模式
03现场心得分享
第九讲团队EQ建立共识(上)
01团队EQ三“W”原则
02从意识到意图到意志
03团队EQ三特质
第十讲团队EQ建立共识(下)
01C型心态调整
02现场心得分享
03现场问题反馈
第十一讲领导级主管的团队EQ运作(上)
01C型心态故事分析
02人生的三个层次
03回到生命的中心点
第十二讲领导级主管的团队EQ运作(下)
01情绪表达模式
02情绪觉察系统图分析
03情绪表达三原则
04现场综合演练
05全课知识点回顾
讨论:如何提高员工EQ与团队EQ经典案例讨论!
分组:如何提高员工EQ与团队EQ培训案例学习指南
分析:如何提高员工EQ与团队EQ学习中的八大陷阱!
如何提高员工EQ与团队EQ培训总结
谭老师助理:13733187876
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