1. 5S定义
(1)整理(SEIR)
将工作埸所的任何物品区分为有必要与没有必要的,除了有必要的留下来以外,其它的都清除掉.
目的:
. 腾出空间,空间活用;
. 防上误用、误送;
. 塑造清爽的工作埸所.
注意:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置,这是5S的第一步.
(2)整顿(SELITON)
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加以标示.
目的:
. 工作埸所一目了然;
. 清除找寻物品的时间;
. 整整齐齐地工作环境;
. 消除过多的积压物品.
注意:这是提高效率的基础.
(3)清扫(SEISO)
. 将工作埸所内看得见与看不见的地方清扫干凈,保持工作埸所干凈,亮丽.目的:
. 稳定品质;
. 减少工业伤害.
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(4)清洁(SEIKETSU)
维持上面3S的成果.
(5)素养(SHITSUKE)
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神.
目的:
. 培养好习惯,遵守规则的员工;
. 营造团队精神.
2.实施的要决
(1)整理
如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来区分.
不能用----------------------------------------
不用 废弃处理
不再使用-------------------------------------
可能会再使用(一年内)--------------------
很少用 放储存室
6个月到1年左右用一次------------------
少使用
1个月到3个月左右用一次---------------放储存室
经常用
每天到每周用一次-------------------------放工作埸所边
以上的每应实时清出工作埸所,作废弃处理;
第应实时清出工作埸所,改放储存室;
第项留在工作所埸的近处.
事例:
办公区及料仓的物品;
办公桌、文件柜、数据;
过期的窗体、文件、数据;
私人物品;
生产现埸堆积之物品.
(2)整顿
把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定点定位放置,除了空间宽敞以外,更可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可实时处理.
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做法如下:
空间腾出;
规划放置埸所及位置;
规划放置方法;
放置标示;
摆放整齐、明确.
效果:
要用的东西随即可取得;
不光是使用者知道,其它的人也能一目了然;
事例:
个人的办公桌上、抽屉;
文件、档案分类、编号或颜色管理;
原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示;
通道、走道畅通;
消耗性用品(如抹布、手套、扫把)定位摆放.
(3)清扫
工作埸所彻底打扫干凈,并杜绝污染源.
做法:
清扫从地面到墙板到天花板所有物品;
机器工具彻底清理;
发现脏污问题;
杜绝污染源.
※ 领导者带头来做.
事例:
办公桌面紊乱、粉尘、水渍;
垃圾、废品未处理;
玻璃门窗不干凈;
水管漏水,噪音污染处理;
破损的物品修理.
(4)清洁
贯彻上面3S.
运用手法:
红色标签;
3U MEMO;
目视管理;
查检表.
(5)素养
5S活动始于素养,假如『人』缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续.
提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果.
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素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内心.
整理:从心中就有『应有与不应有』的区分,并把不应有的予以去除的观念;
整顿:从心中就有『将应有的定位』的想法;
清扫:从心中就有『彻底清理干凈,不整洁的工作环境是耻辱』的想法;
清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法;
素养:心中不断追求完美的想法.
事例:
. 员工应确实遵守作息时间,按时出勤;
.工作应保持良好状况(如不可随意谈天说笑、离开工作岗位、呆坐、看小说、打瞌睡、吃零食……等);
. 服装整齐,戴好识别卡;
. 待人接物诚恳有礼貌;
. 爱护公物,用完归位;
. 不可乱扔纸屑果皮;
. 乐于助人.
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