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“攻城为下,攻心为上。” 领导者若要顺利开展工作,不仅要依靠写在纸上的条文、制度和规则,而且必须使正确的观念在员工心里扎根、开花、结果。这一点也是领导者运用领导艺术必需的一个重要基础。 在组织规章制度已经建立健全的前提下,领导者向员工提出树立正确观念就是更加重要的事情了。 事实证明,忽视对员工的观念教育,不能在员工中树立正确的观念,无论是对领导者还是对整个组织的事业发展来说,其付面影响都将是长远的、深入的、根本的,也是致命的。
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