姓名: | 劳慧明 | |
领域: | 市场营销 客户服务 礼仪培训 | |
地点: | 广东 广州 | |
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1、帮助学员理解做好4G体验服务的意义; 2、引导学员走出终端体验的误区,全方位做好体验服务; 3、帮助学员从内到外提升体验服务的基本功 4、帮助学员配合客户的购物心理做好体验服务工作。 5、帮助掌握体验服务的关键技巧,并通过体验服务提升销售业绩 6、强化学员的服务意识,做好客户的后续及增值服务 |
1、培养专业自信的顾问式销售心态 2、懂得观察客户的需求,把握接近客户的时机 3、掌握顾客的消费心理特征,懂得刺激客户需求 4、掌握店面顾问式销售的关键技巧,提高销售业绩 |