课程分类:人力资源
授课老师:邹铁汉
适用对象:员工、班组长、车间主任、厂长、总监、人力资源 部经理、生产部经理、采购部经理、仓储部经理、品质部经理、计划 部经理、设计 部经理、企管部经理、企业副总
课程报价:12000元
会员价格:9.5折
授课时长:二天
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课程收益:
让学员理解80、90后员工的成长环境、人格特征及价值观等特点 ,掌握现代员工的心理特点,把握自身面对80、90后员工的管理角色。
让学员掌握如何引导80、90后员工的心态情绪管理技巧,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟。
通过案例分析, 掌握与新时代员工的有效沟通与互动技巧,做一名80、90后员工认同的上司。
转变领导风格,变管理 为教练,掌握员工激励技巧,帮助80、90后员工重塑责任心,激发员工内在动力。
培养80、90后 团队意思 ,营造和谐高效的团队,调动新时代 员工的积极性,提升管理效益。
课程内容:
随着人工成本越来越高,员工流失率越来越大,80、90后员工越来越难管,人才招聘越来越难,员工积极性不高……,诸多问题让管理者在头痛,社会在忧心,我们该如何适从?
其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取有抱负、重视学习是很多企事业单位在他们身上看到的优点。只要引导得法,激励有方,“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的!
管理者面对新生代员工的种种行为有赞赏更有无奈。更多的苦恼出现在以下情形中:
Ø 80/90后员工跳槽越来越频繁,对企业忠诚度低,怎么办?
Ø 80/90后员工越来越不听话,凡事自我作主,怎么办?
Ø 80/90后员工脾气不好,受不了批评,怎么办?
Ø 80/90后员工遇到问题就放弃,推卸责任,怎么办?
Ø 80/90后员工不遵守规章制度,不想受约束,怎么办?
Ø 80/90后员工做事不投入,有钱的事就做,怎么办?
Ø 80/90后员工冲突增多,自我又张扬,怎么办?
Ø 80/90后员工承受不了压力和委屈,怎么办?
Ø 80/90后员工热衷网络,言词激烈,冲击团伙和谐,怎么办?
Ø 百分之六十的80/90后的工作激情、绩效离领导期望的太远,仅25%的上班族对现有工作和领导表示满意,怎么办?......
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”当80/90后正大踏步的进军社会和企业时——
你可以不理解他们,却不可以视而不见;
你可以不欣赏他们,却无法回避;
你可以不认同他们,却无法阻挡他们继续迈进世界的脚步!!!
谁掌握了“80/90后”谁将是未来的赢家!
课程目录:
一、前言
二、特质与成长环境分析
1、70后的特征
2、80后的特征
3、80/90后的特征
4、农村80/90后
5、城市80/90后
6、进城务工80/90后
7、80/90人格特征
8、80/90后的人格特质共性
9、80/90后的价值观
三、80/90后管理方式探索
1、管理趋势
2、管理突破
3、企业文化和管理方式
4、改良领导风格
5、有效激励方法
6、人际沟通氛围
7、个人成长和职业发展
8、团队合作
9、压力与情绪管理
四、80/90后管理方法探讨
1、了解他们------------心态分析
2、迎合他们------------理念转变
3、带领他们------------辅导技巧
4、亲近他们------------沟通要诀
5、爱护他们------------区别对待
6、约束他们------------处罚淘汰
7、激励他们------------心薪目标
8、培养他们------------团队建设
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